Offrir des soins de qualité depuis plus de 50 ans
Un foyer médical de niveau 3 centré sur le patient
Notre mission
La mission de The HealthCare Connection (THCC) est de fournir des services de soins de santé primaires de qualité, culturellement sensibles et accessibles, en se concentrant sur les personnes médicalement mal desservies, sous-assurées et non assurées résidant dans le nord du comté de Hamilton et ses environs.
Notre histoire
Le Lincoln Heights Health Center, premier centre de santé communautaire de l'Ohio, a ouvert ses portes en 1967 avec six bénévoles et une subvention de 10 000 dollars de la ville de Lincoln Heights pour fournir des soins aux résidents de la ville mal desservis sur le plan médical. À cette époque, Lincoln Heights était la plus grande ville afro-américaine autonome du pays ; cependant, il n'y avait ni médecin ni dentiste qui y exerçait. Le Lincoln Heights Health Center a ouvert ses portes dans un appartement de quatre pièces avec un budget serré, où médecins, infirmières et dentistes travaillaient uniquement sur une base bénévole.
Où nous en sommes maintenant
Aujourd'hui, le THCC compte sept sites, dont le Lincoln Heights Health Center, le Mt. Healthy Family Practice Center, le Forest Park Health Center, deux co-sites avec Greater Cincinnati Behavioral Health Services, trois centres de santé scolaires situés à Princeton, Mt. Healthy High Schools et Winton Woods School District, et un centre de santé lié à l'école en partenariat avec Lockland High School.
Ce que nous faisons
Notre personnel fournit des services médicaux, dentaires et de santé comportementale aux patients qui, autrement, ne pourraient pas se permettre les services de santé dont ils ont besoin.
Nous offrons des services de soins de santé primaires de qualité, abordables et accessibles à tous, quelle que soit leur capacité de payer. Nous travaillons avec les patients selon une échelle mobile pour leur fournir des services qui leur sont plus abordables.
Qui servons-nous?
Plus de 20 000 patients et plus de 50 000 visites au cabinet chaque année
54% Enfants
78,6 % des familles dont le revenu est inférieur à 20 % du seuil de pauvreté fédéral
61% de minorités
14,4 % non assurés
Nous offrons le seul filet de sécurité médical et dentaire aux familles à faible revenu dans le besoin dans le Nord Comté de Hamilton.
Le THCC est fièrement reconnu comme un foyer médical centré sur le patient (PCMH) de niveau 3, le plus haut niveau de reconnaissance atteignable pour des soins de qualité.
Nous servons les résidents de 23 juridictions politiques et de 46 lieux désignés par le recensement (CPD).
Nos valeurs fondamentales
Service
Nous avons un engagement ardent à répondre aux besoins de santé de tous nos patients, quelle que soit leur capacité de payer, et à fournir des services qui répondent ou dépassent leurs attentes.
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Innovation
Nous sommes disposés à apprendre, à essayer de nouvelles approches pour mieux faire les choses et à anticiper les besoins et les attentes de nos patients, de nos employés, de nos collègues et de la communauté ; et nous reconnaissons que cela n’est possible que grâce au libre échange d’idées diverses et au travail d’équipe.
Respect
Nous nous efforçons de traiter les patients, les employés et les collègues comme nous voudrions être traités.
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Diversité
Nous nous engageons à employer une équipe d’employés dont la diversité reflète la population que nous servons.
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Intégrité
Nous serons toujours honnêtes et justes dans nos communications et nos interactions avec nos patients, nos employés, nos collègues et nos organisations partenaires.
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Excellence
Nous attendons l’excellence dans
performance et respect des
professionnel et organisationnel
normes et nous développons des processus
et des programmes pour mesurer et
améliorer continuellement la qualité dans tout ce que nous faisons.
Responsabilité
Nous acceptons pleinement la responsabilité de la gestion des ressources humaines et financières du THCC au profit de nos patients et apprécions l'opportunité d'être utile au-delà de notre organisation grâce à la sensibilisation communautaire.